来源:时刻头条
以往,核保函需要代理人面见客户签署纸质函件并提交柜面交接至文档扫描部门统一扫描后再行回销,平均处理时间需要3个工作日左右。而现在平安人寿E化核保函回销功能已成熟上线,只需代理人在口袋E中完成远程推送,客户即可在金管家APP中完成核保函签收回销。近日平安人寿上海分公司用E化核保函回销功能,及时为结婚十周年夫妇,送去一份特殊的结婚纪念日“礼物”,
年小丽夫妇即将迎来结婚十周年纪念日,原计划出国二度蜜月庆祝,然而突如其来的疫情终结了出国游计划,两夫妻准备将出国游改为国内游,就在这时小丽却因偶然发现的乳腺结节,需要进行手术。术前,医生告知小丽要有心理准备,乳腺结节性质不明确,有可能是良性的,也有可能是恶性的,这样的答复使小丽夫妇非常忐忑。
所幸虚惊一场,术后明确诊断是良性的乳腺纤维瘤。经此一吓,小丽的爱人突发灵感,提议将结婚十周年的礼物定为夫妻俩相互投保的保险,既有意义,又有价值,小丽欣然同意。
经人介绍,小丽夫妇认识了平安人寿TOP代理人小H,小H根据夫妇俩的保险需求设计了平安福组合保险计划,并建议附加了意外险、医疗险及豁免险等可选产品,用一份涵盖身故、重疾、意外、医疗等赔付责任的保险安排了夫妇俩将来的安心生活。
小H说:买保险不可能是一劳永逸,保险需求会随着不同人生阶段而变化。目前,小丽夫妇俩生活安稳,处于事业的上升期,有一个年幼的孩子,是否准备要二胎还未定论,未来的生活存在无限可能。所以,小H推荐缴费年期选择10年,10年后人生可能会有另一番风景,到时候需要重新再梳理保险需求,小H也愿意提供长期服务,期待见证他们下一个十年的幸福。
小丽夫妇认可小H的专业素养,对保险计划毫无异议,但是提出了一个请求——希望保单能够在俩人的结婚纪念日6月8日承保。对此请求小H有点犯难,小丽爱人的保单没什么大问题,可以即时承保,只要选择6月8日投保即可,但小丽近期有过手术史,审核流程不如普通客户那么简单。
带着客户的希冀,小H求助于TOP代理人专属的核保管家服务,对口核保人在充分了解情况后为小H梳理了投保流程:
小H通过核保人转发的《乳腺结节能否投保》链接提前了解了小丽投保所需准备的健康资料,预估了核保结果后,6月8日早上,小H协助小丽夫妇进行了投保,小丽爱人的保单即时承保。而小丽的投保单则进入了人工审核阶段,好在提前通过前置影像上传功能提交了完整的病史资料,并且小H出单享有TOP专享优先审核通道,准备好资料以后小丽的投保单当天即完成了审核,因医疗险涉及除外责任的结论,人工审核后出具了E化核保函需要小丽夫妇签名回销。
简单点击推送核保函,通过电话沟通后,小丽夫妇即在小H的提示下完成了核保函的签收,不早不晚,刚好6月8日当天完成了保单承保小丽夫妇收获了彼此赠予的第十份结婚纪念日礼物,保质婚姻的同时也保障了人生。